BLN ithalat departmanı, merkezdeki personel ve destek birimleri ile ortaklaşa çalışarak hizmet verir. Destek birimleri şunlardan oluşur:
- kurye departmanı
- mevzuat departmanı
- teminat çözümü ve teşvik takip departmanı
BLN, her müşterisi için özel bir temsilci belirler ve ithalat işlemlerinizi başından sonuna kadar bu temsilci yürütür.
BLN mevzuat departmanı, sürekli olarak güncel mevzuatı tarar ve gümrükleme işlemlerinin tüm aşamalarında müşterilerini bilgilendirir ve onlara danışmanlık yaparak yol gösterir.